1. Келісімді қабылдау
Qazaq Online Bilim веб-сайтын (бұдан әрі "Сайт", "Платформа") және оның қызметтерін пайдалану арқылы, сіз осы Пайдалану шарттарын ("Шарттар") оқып, түсініп, толық қабылдағаныңызды растайсыз.
Егер сіз осы Шарттармен келіспесеңіз, Сайтты пайдалануды тоқтатуыңыз керек.
Біз ("Qazaq Online Bilim", "біз", "біздің", "Компания") осы Шарттарды кез келген уақытта өзгерту құқығын сақтаймыз. Өзгерістер сайтта жарияланғаннан кейін күшіне енеді.
2. Анықтамалар
- Пайдаланушы: Сайтты қолданатын кез келген адам
- Студент: Курстарға тіркелген пайдаланушы
- Курс: Платформада ұсынылатын білім беру материалдары жиынтығы
- Контент: Сайттағы барлық материалдар (мәтін, видео, аудио, сурет)
- Есептік жазба: Пайдаланушының жеке кабинеті
- Сертификат: Курсты аяқтағаны туралы құжат
3. Есептік жазбаны тіркеу
3.1. Тіркелу талаптары
Сайтты толық пайдалану үшін есептік жазба жасау қажет. Тіркелу кезінде:
- Сіз 14 жасқа толғаныңызды растайсыз
- Нақты және дұрыс ақпарат бересіз
- Құпия сөзді құпия ұстауға міндеттенесіз
- Есептік жазбадағы барлық әрекеттерге жауапты болсыз
3.2. Есептік жазбаны қауіпсіз ұстау
Сіз міндеттісіз:
- Құпия сөзді басқаларға бермеу
- Есептік жазбаңызды басқаларға жалға немесе сатуға бермеу
- Рұқсатсыз кіру туралы дереу хабарлау
- Есептік жазба деректерін жаңартып отыру
3.3. Есептік жазбаны жою
Біз есептік жазбаны жоюымыз мүмкін, егер:
- Осы Шарттарды бұзсаңыз
- Жалған ақпарат берсеңіз
- Заңсыз әрекеттер жасасаңыз
- Басқа пайдаланушыларға зиян келтірсеңіз
4. Курстарға қол жеткізу
4.1. Курстарды сатып алу
Курстарды сатып алу арқылы, сіз:
- Курс материалдарына өмір бойы қол жеткізесіз
- Жаңартулар мен қосымша материалдарды аласыз
- Курсты жеке пайдалануға ғана құқығыңыз бар
- Материалдарды үшінші тараптарға беруге немесе сатуға құқығыңыз жоқ
4.2. Курстар мазмұны
Біз:
- Курстардың сапасын қамтамасыз етуге тырысамыз
- Контентті жаңартып отырамыз
- Техникалық қолдау көрсетеміз
- Оқытушылармен байланыс мүмкіндігін ұсынамыз
4.3. Курс материалдарын пайдалану шектеулері
Тыйым салынады:
- Курс материалдарын көшіріп, тарату
- Видеоларды жүктеп алып, басқа жерде жариялау
- Сертификаттарды сату немесе жалған мақсатта пайдалану
- Курс контентін коммерциялық мақсатта пайдалану
5. Төлемдер және қайтару
5.1. Баға және төлем
- Барлық бағалар қазақстандық теңгемен (₸) көрсетілген
- Бағалар кез келген уақытта өзгеруі мүмкін
- Төлем кезінде көрсетілген баға қолданылады
- Қосымша салықтар қосылуы мүмкін
5.2. Төлем әдістері
Біз қабылдаймыз:
- Банк карталары (Visa, Mastercard)
- Kaspi қызметі
- Банк аударымдары
- Электрондық әмияндар
5.3. Қайтару саясаты
14 күндік кепілдік:
- Сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде ақшаны қайтаруға болады
- Егер курстың 20%-дан азын көрсеңіз
- Түсінікті себеп көрсетсеңіз
- Қайтару өтінімін support@qazaqonlinebilim.kz-ге жіберу керек
Қайтару жүрмейді:
- Курстың 20%-дан көбін көрсеңіз
- 14 күннен кейін
- Жеңілдікпен немесе промокодпен сатып алсаңыз
- Есептік жазба бұғатталған болса
6. Интеллектуалды меншік
6.1. Біздің құқықтарымыз
Барлық контент (видео, мәтін, сурет, дизайн, логотип) Qazaq Online Bilim-ге тиесілі немесе лицензия бойынша пайдаланылады.
6.2. Сіздің құқықтарыңыз
Курсты сатып алу арқылы, сіз:
- Жеке пайдалану құқығын аласыз
- Меншік құқықты АЛМАЙСЫЗ
- Қайта сату құқығын АЛМАЙСЫЗ
- Өзгерту құқығын АЛМАЙСЫЗ
6.3. Пайдаланушы контенті
Егер сіз платформаға контент жүктесеңіз (пікірлер, жобалар, сұрақтар):
- Сіз әлі де иесісіз
- Бірақ бізге оны пайдалану лицензиясын бересіз
- Контент Шарттарға сәйкес болуы керек
- Біз орынсыз контентті жоюымыз мүмкін
7. Сертификаттар
7.1. Сертификат алу
Сертификат алу үшін:
- Курстың барлық модульдерін аяқтау керек
- Барлық тапсырмаларды орындау керек
- Қорытынды тестітен өту керек (минимум 70%)
- Төлем толық өтелуі керек
7.2. Сертификаттың құндылығы
Біздің сертификаттар:
- Курсты аяқтағаныңызды растайды
- Резюмеге қосуға болады
- LinkedIn-ге жүктеуге болады
- Академиялық дәреже ЕМЕС
- Лицензия немесе аккредитация ЕМЕС
8. Тыйым салынатын әрекеттер
Платформаны пайдалану кезінде тыйым салынады:
- Заңсыз әрекеттер: Қазақстан Республикасының заңдарын бұзу
- Алаяқтық: Жалған ақпарат беру, төлемдерді алдау
- Хакерлік: Платформаға рұқсатсыз кіру әрекеттері
- Спам: Спам жіберу, жарнама тарату
- Зиянды контент: Вирустар, зиянды код жүктеу
- Теріс пікірлер: Басқа пайдаланушыларды қорлау, қысым жасау
- Плагиат: Басқалардың жұмыстарын көшіріп алу
- Алаяқтық: Бірнеше есептік жазба жасау (егер тыйым салынса)
9. Жауапкершілікті шектеу
9.1. Қызмет "Қалпында" ұсынылады
Біз:
- Қызметтің үздіксіз жұмысына кепілдік бермейміз
- Барлық қателерді түзетуге кепілдік бермейміз
- Контенттің толық дұрыстығына кепілдік бермейміз
9.2. Зиянға жауапкершілік
Біз жауапты емеспіз:
- Платформаны пайдалану нәтижесінде болған зиянға
- Деректердің жоғалуына
- Үшінші тараптардың әрекеттеріне
- Техникалық ақауларға байланысты шығынға
10. Даулар мен шағымдар
10.1. Шағым жіберу
Шағым болса:
- Email: support@qazaqonlinebilim.kz
- Жауап уақыты: 5 жұмыс күні
- Толық ақпарат көрсетіңіз
10.2. Дауларды шешу
Даулар:
- Алдымен келіссөз арқылы шешіледі
- Келіспеушілік болса, медиация
- Соңғы шара — Астана қаласының соты
11. Шарттардың өзгеруі
Біз осы Шарттарды кез келген уақытта өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы:
- Email арқылы хабарлаймыз
- Сайтта жариялаймыз
- 30 күн бұрын хабарлаймыз
Өзгерістерден кейін платформаны пайдалануды жалғастыру = жаңа Шарттармен келісу.
12. Қолданылатын заң
Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес реттеледі.
13. Байланыс ақпараты
Осы Шарттар туралы сұрақтарыңыз болса:
- Email: legal@qazaqonlinebilim.kz
- Телефон: +7 (7172) 45 67 89
- Пошта мекенжайы: Қабанбай батыр даңғылы, 15/2, Астана, Қазақстан, 010000
14. Қорытынды
Платформаны пайдалану арқылы, сіз осы Пайдалану шарттарымен толық келісесіз. Шарттарды мұқият оқып шығыңыз. Сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз.
Соңғы жаңарту: 15 Қаңтар 2025